Customer story Jeroen

HomeErvaringenCustomer story Jeroen

De nieuwe loopbaanstip aan de horizon van Odil

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Donec malesuada nec elit ac euismod. Donec tincidunt turpis in enim laoreet finibus. Donec eget pellentesque sem. Nunc lectus nisi, egestas ut nulla finibus, dapibus aliquam dui. Aenean faucibus, dolor quis sagittis tristique, libero turpis pulvinar lectus, a malesuada orci est a sapien. Ut rutrum odio tincidunt, consectetur dolor a, ullamcorper libero. Mauris sem tortor, aliquam vitae faucibus eget, gravida pulvinar est. Proin sagittis lacinia bibendum.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Donec malesuada nec elit ac euismod. Donec tincidunt turpis in enim laoreet finibus. Donec eget pellentesque sem. Nunc lectus nisi, egestas ut nulla finibus, dapibus aliquam dui. Aenean faucibus, dolor quis sagittis tristique, libero turpis pulvinar lectus, a malesuada orci est a sapien. Ut rutrum odio tincidunt, consectetur dolor a, ullamcorper libero. Mauris sem tortor, aliquam vitae faucibus eget, gravida pulvinar est. Proin sagittis lacinia bibendum.

Customer story – De life-changing opleidingsvraag van Jeroen

Trots op mijn carrièreswitch

“Ik heb 19 jaar voor een callcenter gewerkt en ik heb daar regelmatig een loopbaanstap mogen maken. Ik ben er begonnen als agent aan de lijn, werd daarna product specialist en vervolgens trainer/ begeleider. Bij die laatste stap merkte ik dat ik tegen het plafond van mijn kennis en kunde aanzat. Ik bleef stilstaan en daar wilde ik graag wat aan doen. Ik dacht eerst aan het volgen van een train de trainer traject. Toen ik dat voorlegde aan mijn toenmalige werkgever zei deze echter nee. Toch wilde ik mijzelf verder ontwikkelen, zodat ik mijn baan beter zou kunnen uitvoeren. Daarom besloot ik om op eigen kosten een leertraject te gaan volgen. De vraag was echter: Welk leertraject past goed bij deze situatie en bij mij?”

“Ik besloot niet te gaan gokken en heb Ellen in de arm genomen. Ik kwam bij haar binnen met de vraag: ‘Wat wordt er in de opleidingswereld aangeboden dat mij gaat helpen om mijn huidige baan nog beter uit te voeren? Hoe kan ik dat plafond waar ik nu tegenaan loop wegnemen?”


“Als ik er nu op terugkijk, dan realiseer ik me dat ik toen eigenlijk een tunnelvisie had. Ik hield niet van grote veranderingen en dacht daardoor ook binnen “kleine” kaders. Ellen had dat snel in de gaten en stelde voor de scope te verbreden. Zij heeft me gestimuleerd om te gaan onderzoeken wat ik echt wil, wat mijn interesses zijn en van welke werkzaamheden ik blij word en energie van krijg. Dit was het begin van een ontdekkingstocht die me veel heeft gebracht.”


“Op basis van de resultaten van onder andere een super interessante persoonlijkheidstest heb ik onderzoek gedaan naar bij mijn interesses passende opleidingen. Hierbij hielpen ook de netwerkcontacten van Ellen. Ze heeft mij in contact gebracht met mensen die bepaalde opleidingen waar ik naar keek hebben gevolgd. Ellen heeft me daarnaast met allerlei verdiepende vragen regelmatig aan het denken gezet. Ze helpt je echt verder te kijken. Ik heb gekozen voor de vierjarige deeltijd opleiding ‘Learning & Development in Organisations’ aan de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen (HAN). Dat zou, als hbo-opleiding, eigenlijk boven mijn mogelijkheden liggen, maar ik ben er vanuit mijn interesse en enthousiasme vol voor gegaan. In juni 2023 ben ik met trots ‘met genoegen’ afgestudeerd.”


“Dat geeft mooi weer wat in mijn ogen de grootste winst is van mijn traject bij Ellen. Ze heeft me geholpen de rol van verankeraar, die vooral zekerheid wil, los te laten en meer veranderingsbereid te worden. Ik sta nu veel meer open en durf veranderingen toe te laten. Dat heeft me al veel gebracht. Niet alleen om te gaan voor de opleiding maar ook om tijdens mijn opleiding bijvoorbeeld twee keer van baan te veranderen. Vijf jaar geleden had ik dat niet snel gedaan. Nu ga ik ervoor!”


“Ik werk nu voor een ROC in Tilburg, in een beroep dat helemaal past bij mijn zojuist afgeronde studie. Ik zit veel beter in mijn vel, zowel privé als op het werk. Zonder Ellen zou ik nooit zover van dat oorspronkelijke pad zijn afgeweken en ging ik waarschijnlijk nog steeds grote veranderingen uit de weg. Dan had ik dus niet gehad wat ik nu heb: meer inzicht in mezelf en het lef om stappen te durven maken. Maar vooral ben ik trots op mijn carrièreswitch waarbij ik werk doe dat mij energie geeft en waar ik voldoening uit haal!”

Humentality © 2024 Alle rechten voorbehouden
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram